Bewertung:
Eigentlich alles tiptop, nur fand ich den Preis (über 200€) für zwei Personen pro Nacht etwas zu teuer.
Antwort:
Lieber Gast, vielen Dank für die hohe Punktzahl und das Ihr euch die Zeit genommen habt für ein Feedback. Es freut uns wirklich sehr, dass Ihr euch bei uns so wohlgefühlt habt und wir mit unserem Move & Relax Konzept Euren Geschmack getroffen haben. Gerne können wir Euch bei Eurem nächsten Aufenthalt ein kleineres und günstigeres Zimmer reservieren. Wir freuen uns schon jetzt, euch bald wieder bei uns, für einen entspannten Urlaub begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße vom Walchsee, Daniela mit Team
Bewertung:
Alles war wunderbar und wir haben uns sehr wohlgefühlt. Besonders das Glutenfreie Frühstück und Essen hat sehr gut gepasst.
Die Move Angebote haben sehr viel Spaß gemacht.
Antwort:
Lieber Gast, vielen Dank für diese tolle Bewertung und die hohe Punktzahl! Wir freuen uns von Herzen, dass Ihr einen rundum schönen Aufenthalt bei uns im Das Walchsee Aktivresort verbracht habt und wir Euch begeistern konnten. Wir freuen uns schon jetzt, Euch bald mal wieder bei uns begrüßen und verwöhnen zu dürfen. Bis bald und viele Grüße, Daniela & Das Walchsee Aktivresort Team
Bewertung:
Großes Angebot an Freizeitaktivitäten im Hotel und außerhalb. Viel zu gutes Essen.
Antwort:
Lieber Gast, vielen Dank für diese tolle Bewertung und die hohe Punktzahl! Wir freuen uns von Herzen, dass Ihr einen rundum schönen Aufenthalt bei uns im Das Walchsee Aktivresort verbracht habt und wir Euch begeistern konnten. Wir freuen uns schon jetzt, Euch bald mal wieder bei uns begrüßen und verwöhnen zu dürfen. Bis bald und viele Grüße, Daniela & Das Walchsee Aktivresort Team
Bewertung:
Schönes Hotel
Antwort:
Lieber Gast, vielen Dank für diese tolle Bewertung und die hohe Punktzahl! Wir freuen uns von Herzen, dass Ihr einen rundum schönen Aufenthalt bei uns im Das Walchsee Aktivresort verbracht habt und wir Euch begeistern konnten. Wir freuen uns schon jetzt, Euch bald mal wieder bei uns begrüßen und verwöhnen zu dürfen. Bis bald und viele Grüße, Daniela & Das Walchsee Aktivresort Team
Bewertung:
Wir waren insgesamt zufrieden bis zu dem Zeitpunkt, an dem wir ausgecheckt haben.
Wir hatten uns an einem Tag frühs für das Abendessen wegen eines Ausflugs abgemeldet. Uns wurde dabei nicht mitgeteilt, dass wir die 40€ dann für das Abendessen trotzdem zahlen müssen.
Es geht uns dabei nicht um die 40€, sondern um die schlechte Kommunikation. Hätten wir das gewusst, wären wir natürlich zum Abendessen gegangen.
Leider war das Abendessen nicht wie beschrieben komplett in Buffetform, sondern man musste sich die Hauptspeisen und Nachspeisen, teilweise auch die Vorspeisen am Morgen vorbestellen.
Antwort:
Lieber Gast, vielen Dank für die hohe Punktzahl und das Ihr euch die Zeit genommen habt für ein Feedback. Es freut uns wirklich sehr, dass Ihr euch bei uns so wohlgefühlt habt und wir mit unserem Move & Relax Konzept Euren Geschmack getroffen haben. Normalerweise haben wir auch Buffet am Abend, allerdings haben wir in der Zeit, in der Ihr unsere Gäste wart, auf Menü umgestellt, da wir nicht komplett gebucht waren und sich somit ein Buffet nicht rentiert hätte und da wir immer sehr umweltfreundlich denken, haben wir uns in der Zeit für die Menü-Variante entschieden. Es tut uns Leid, das es da wohl
ein Kommunikationsproblem gegeben hat bezüglich des Abendessens. Wir freuen uns schon jetzt, euch bald wieder bei uns, für einen entspannten Urlaub begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße vom Walchsee, Daniela mit Team